Ciclo di vita - Sostituzione della carta tachigrafica

Casi che comportano la sostituzione della carta tachigrafica:

Trasferimento della residenza in Italia da parte di un soggetto titolare di carta tachigrafica rilasciata da altro Stato europeo;

E’ necessario richiedere una nuova carta tachigrafica italiana presentando l'apposito modello, compilato in ogni sua parte e corredato dalla documentazione occorrente, barrando la casella “Cambio Nazione”. La carta estera dovrà obbligatoriamente essere restituita al momento della presentazione della domanda di cambio nazione, se si desidera la spedizione per posta della nuova carta tachigrafica, oppure al momento della consegna della nuova carta, se si sceglie il ritiro allo sportello.

Malfunzionamento per difetto della carta tachigrafica 

La domanda di sostituzione della carta malfunzionante, per danneggiamento o difetto della stessa, deve essere presentata, entro sette giorni dall'accertamento dell'evento, tramite l'apposito modello corredato da tutta la documentazione necessaria.

La carta non funzionante deve essere restituita al momento di presentazione della nuova domanda.

Lo smarrimento del chip della carta tachigrafica comporta la presentazione di una denuncia alle Autorità di Polizia dello Stato in cui si è verificato l'evento o al più tardi nello stato di residenza del conducente. In tal caso la domanda per emissione della nuova carta viene considerata come una richiesta di “sostituzione per smarrimento” anziché per “malfunzionamento” (paragrafo successivo).

Furto o smarrimento della carta

E’ necessario presentare denuncia alle Autorità di Polizia dello Stato in cui si è verificato l'evento o al più tardi nello stato di residenza del conducente.
La domanda di sostituzione della carta rubata o smarrita deve essere presentata, entro sette giorni dall'accertamento dell'evento, tramite l'apposito modello corredato da tutta la documentazione necessaria a cui va allegata anche la denuncia di furto/smarrimento (in originale) o dichiarazione sostitutiva dell'atto di notorietà inerente la medesima denuncia presentata
Nel caso non si intenda richiedere una nuova carta in sostituzione di quella rubata/smarrita è possibile presentare la sola domanda di blocco della carta stessa  

 

Tempistica di rilascio

I tempi per il rilascio delle carte tachigrafiche sostituite, decorrenti dalla data di ricezione della domanda completa di tutta la documentazione occorrente, sono:

  • Carta del conducente e dell’azienda: entro 8 giorni lavorativi,
  • Carta dell’officina: entro 5 giorni lavorativi,
  • Carta di controllo: entro 15 giorni lavorativi.

Le carte sono consegnate agli interessati presso l'ufficio, o, su richiesta, spedite all'indirizzo indicato dal richiedente.

Costi

La sostituzione è assoggettata al pagamento di  diritti di segreteria (consulta la tabella), escluso il caso di malfunzionamento per difetto della carta accertato entro 6 mesi dal rilascio.

In caso sia richiesta la spedizione, al costo della carta vanno aggiunti  € 3,17 per spese postali.

Modalità di pagamento

I diritti di segreteria possono essere versati in uno dei seguenti modi:

  • allo sportello con bancomat, carta di credito;
  • con l’avviso di pagamento pagoPA ricevuto dall'ufficio e utilizzabile presso la propria banca, sportelli ATM, home banking (riconoscibile dai loghi CBILL o pagoPA), punti vendita di SISAL, Lottomatica e Banca 5, appIO
  • con un pagamento spontaneo selezionando:
  1. alla voce servizio: Carte tachigrafiche
  2. alla voce causale: precisare che si tratta di sostituzione e il nome dell'intestatario
  3. alla voce importo: indicare l’importo comprensivo delle eventuali di spese postali (consulta la tabella).
Contatti
Sportello: Carte tachigrafiche
Sede: Cremona
Sportello: Carte tachigrafiche
Sede: Mantova
Sportello: Polifunzionale
Sede: Mantova
Sportello: per l'identità digitale
Sede: Pavia
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Ultimo aggiornamento
Mar 23 Giu, 2026

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